आप किसी डोमेन की जानकारी देखते हैं और आपको तारीख़ों, clientTransferProhibited जैसे कोड, और जहाँ आप नाम देखने की उम्मीद कर रहे थे वहाँ "REDACTED FOR PRIVACY" शब्दों से भरा टेक्स्ट का एक ब्लॉक मिलता है। यह आधिकारिक दिखता है, और शायद इसमें ठीक वही जवाब है जो आपको चाहिए, पर यह वकीलों के लिए लिखे फ़ॉर्म जैसा पढ़ा जाता है।
एक बार पढ़ना आ जाए तो WHOIS रिकॉर्ड असल में इंटरनेट के सबसे व्यावहारिक डॉक्यूमेंट में से एक है। यह बताता है कि डोमेन कब बना, कब एक्सपायर होगा, उसे कौन संभालता है, क्या वह चोरी से सुरक्षित है, और उसका DNS कहाँ है। यह गाइड इसे फ़ील्ड-दर-फ़ील्ड समझाती है, बताती है कि मालिक की जानकारी आम तौर पर क्यों छिपी होती है, और दिखाती है कि जो मिले उसका क्या करें।
WHOIS और RDAP: एक ही विचार, बेहतर फ़ॉर्मेट
WHOIS डोमेन रजिस्ट्रेशन डेटा देखने का पुराना, टेक्स्ट वाला तरीक़ा है। यह शुरुआती इंटरनेट के ज़माने का है, और हर रजिस्ट्री अपने जवाब थोड़े अलग फ़ॉर्मेट में देती थी। RDAP (Registration Data Access Protocol) इसकी आधुनिक जगह है: उसी तरह की जानकारी, पर एक स्टैंडर्ड, व्यवस्थित फ़ॉर्मेट में।
WHOIS Lookup RDAP इस्तेमाल करता है। यह IANA की डायरेक्टरी से हर डोमेन एक्सटेंशन के लिए ज़िम्मेदार आधिकारिक रजिस्ट्री ढूँढता है, जैसे .com के लिए Verisign, और सीधे उससे पूछता है, ताकि आपको किसी तीसरे पक्ष की कॉपी नहीं बल्कि रजिस्ट्री का अपना रिकॉर्ड मिले।
रिकॉर्ड पढ़ना, फ़ील्ड-दर-फ़ील्ड
Registrar
वह कंपनी जिसके ज़रिए आपने, या मालिक ने, डोमेन ख़रीदा और जिसे रिन्यू के लिए भुगतान करते हैं, जैसे GoDaddy, Namecheap या Cloudflare। रिन्यू, ट्रांसफ़र और अकाउंट एक्सेस के बारे में इसी से संपर्क करना होता है। अगर कोई डोमेन फ़िशिंग या स्पैम के लिए इस्तेमाल हो रहा है, तो दुरुपयोग की शिकायत भी इसी से करते हैं।
Creation date
मौजूदा रजिस्ट्रेशन कब शुरू हुआ। डोमेन की उम्र इसी से निकाली जाती है। सालों पहले बने डोमेन का एक इतिहास होता है; पिछले हफ़्ते बने डोमेन का नहीं। साल और महीनों में उम्र का झटपट हिसाब Domain Age Checker सीधे दिखाता है, और कोई वेबसाइट असली है या नहीं कैसे जाँचें पर हमारी गाइड बताती है कि दुकानों के लिए बहुत नया डोमेन एक काम का चेतावनी संकेत क्यों है।
एक बारीकी: अगर कोई डोमेन एक्सपायर हुआ और बाद में किसी ने उसे फिर से रजिस्टर किया, तो creation date नए रजिस्ट्रेशन से शुरू होती है।
Updated date
रिकॉर्ड में आख़िरी बार कुछ कब बदला, जैसे name server, संपर्क जानकारी या स्टेटस। आपके संभाले किसी डोमेन पर बहुत हाल का अपडेट, जो आपने नहीं किया, ध्यान से देखने लायक़ है।
Expiry date
जब तक रिन्यू न हो, रजिस्ट्रेशन कब ख़त्म होगा। आपके अपने डोमेन के लिए यही तारीख़ सबसे ज़्यादा मायने रखती है। अगर यह बिना रिन्यू के निकल जाए, तो आपकी वेबसाइट और ईमेल काम करना बंद कर देते हैं, और एक ग्रेस पीरियड के बाद कोई भी यह नाम रजिस्टर कर सकता है।
Name servers
डोमेन के लिए ज़िम्मेदार DNS सर्वर। जो इन्हें चलाता है, हर DNS बदलाव वहीं करना होता है। अगर आप अपने registrar पर रिकॉर्ड एडिट करते हैं पर name server Cloudflare की ओर इशारा करते हैं, तो कुछ नहीं बदलेगा; DNS रिकॉर्ड की व्याख्या पर हमारी गाइड इस आम जाल को समझाती है।
DNSSEC
बताता है कि डोमेन के DNS जवाब क्रिप्टोग्राफ़िक रूप से साइन किए गए हैं या नहीं, जो विज़िटर्स को नक़ली DNS जवाबों से बचाता है। रिकॉर्ड में "Signed" या "unsigned" दिखता है।
डोमेन स्टेटस कोड का मतलब
स्टेटस कोड रिकॉर्ड का सबसे उलझाने वाला और सबसे काम का हिस्सा हैं। ये दो परिवारों में आते हैं: registrar के सेट किए client कोड, और registry के सेट किए server कोड।
| स्टेटस | इसका मतलब | क्या चिंता करें? |
|---|---|---|
ok या active | कोई पाबंदी नहीं; सामान्य स्थिति | नहीं |
clientTransferProhibited | दूसरे registrar पर ट्रांसफ़र ब्लॉक हैं | नहीं, यह सुरक्षा लॉक है |
clientUpdateProhibited | रिकॉर्ड में बदलाव ब्लॉक हैं | नहीं, अतिरिक्त सुरक्षा |
clientDeleteProhibited | डिलीट करना ब्लॉक है | नहीं, अतिरिक्त सुरक्षा |
serverTransferProhibited | registry ने ट्रांसफ़र ब्लॉक किए हैं | आम तौर पर सुरक्षा के लिए; अचानक दिखे तो registrar से पूछें |
autoRenewPeriod | हाल में अपने-आप रिन्यू हुआ | नहीं |
clientHold | registrar ने डोमेन को इंटरनेट से हटा दिया है | हाँ, साइट रिज़ॉल्व नहीं होगी |
serverHold | registry ने इसे इंटरनेट से हटा दिया है | हाँ, अक्सर क़ानूनी या भुगतान की समस्या |
redemptionPeriod | एक्सपायर होकर डिलीट होने के लिए तय; अब भी शुल्क देकर वापस पाया जा सकता है | हाँ, तुरंत कार्रवाई करें |
pendingDelete | छोड़ा जाने वाला है | हाँ, आम तौर पर वापस पाने में बहुत देर हो चुकी |
सबसे आम कोड, clientTransferProhibited, बस एक लॉक है जो किसी को आपकी अनुमति के बिना आपका डोमेन दूसरे registrar पर ले जाने से रोकता है। इसे चालू रखें। इसे सिर्फ़ तब हटाएँ जब आप ख़ुद जानबूझकर डोमेन ट्रांसफ़र कर रहे हों।
मालिक का नाम क्यों छिपा होता है
2018 से पहले WHOIS रिकॉर्ड आम तौर पर मालिक का नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और घर का पता दिखाते थे। स्पैमर इन्हें लाखों की संख्या में बटोरते थे। GDPR लागू होने के बाद से registry और registrar ज़्यादातर डोमेन के लिए निजी संपर्क जानकारी छिपा देते हैं, और कई मालिक प्राइवेसी सर्विस भी इस्तेमाल करते हैं।
इसलिए "REDACTED FOR PRIVACY" सामान्य है, संदिग्ध नहीं। अगर आपको मालिक से संपर्क करना है, तो वेबसाइट पर संपर्क पेज देखें, या कई registrar का दिया संपर्क फ़ॉर्म इस्तेमाल करें, जो मालिक का पता बताए बिना आपका संदेश आगे भेज देता है।
WHOIS रिकॉर्ड से आप क्या कर सकते हैं
अपने डोमेन सुरक्षित रखें
हर उस डोमेन की जानकारी देखें जिस पर आपका बिज़नेस निर्भर है, उन पुराने डोमेन समेत जिन पर अब भी ईमेल आते हैं, और जाँचें:
- Expiry date जल्द नहीं आ रही।
- registrar पर auto-renew चालू है, एक मान्य पेमेंट कार्ड के साथ।
clientTransferProhibitedचालू है।- Name server वही हैं जिनकी आप उम्मीद करते हैं।
ग़लती से डोमेन खो देना वेबसाइट चलाने की सबसे दर्दनाक और टाली जा सकने वाली समस्याओं में से एक है।
बंद साइट की समस्या सुलझाएँ
अगर कोई साइट अचानक काम करना बंद कर दे, तो रिकॉर्ड में निकल चुकी expiry date या clientHold स्टेटस देखें। फिर जाँचें कि name server सही हैं। अगर रिकॉर्ड ठीक दिखता है, तो अगला क़दम है Ping & Uptime Checker से दुनिया भर से साइट को ही जाँचना।
डोमेन ख़रीदने से पहले रिसर्च
अगर आपको चाहिए वाला डोमेन पहले से लिया हुआ है, तो रिकॉर्ड बताता है कि वह कब एक्सपायर होगा। कई डोमेन रिन्यू हो जाते हैं, पर अगर आपको redemptionPeriod या pendingDelete स्टेटस के साथ नज़दीकी expiry दिखे, तो नाम उपलब्ध हो सकता है।
दुरुपयोग की शिकायत करें
फ़िशिंग या स्पैम डोमेन के लिए registrar फ़ील्ड बताता है कि शिकायत किससे करें। ज़्यादातर registrar के पास दुरुपयोग के लिए संपर्क या फ़ॉर्म होता है।
registrar ट्रांसफ़र की योजना बनाएँ
तैयारी हो तो डोमेन को नए registrar पर ले जाना आसानी से होता है। पहले रिकॉर्ड जाँचें: डोमेन expiry के क़रीब नहीं होना चाहिए, और ट्रांसफ़र शुरू होने से पहले मौजूदा registrar पर clientTransferProhibited हटाना होगा। कई registrar रजिस्ट्रेशन या मालिक की जानकारी बदलने के बाद 60 दिनों तक ट्रांसफ़र भी ब्लॉक रखते हैं। ट्रांसफ़र पूरा होने पर डोमेन फिर से देखें ताकि पक्का हो कि नया registrar दिख रहा है और लॉक फिर से चालू है।
जब रिकॉर्ड न मिले
कुछ country-code एक्सटेंशन RDAP नहीं देते, और उनके लिए शायद रिकॉर्ड न मिले। "not found" जवाब का मतलब यह भी हो सकता है कि डोमेन रजिस्टर ही नहीं है, जिसकी पुष्टि आप किसी भी registrar पर उसे ख़रीदने की कोशिश करके कर सकते हैं।
पाँच मिनट जो सबसे बुरे दिन से बचाते हैं
साल में दो बार अपने कैलेंडर में रिमाइंडर लगाएँ: अपने डोमेन देखें, expiry date, लॉक और name server जाँचें, और जो भी अप्रत्याशित हो उसे ठीक करें। WHOIS Lookup के साथ इसमें पाँच मिनट लगते हैं, और यह आपको सबसे बुरे तरह के आउटेज से बचाता है, जिसमें आपकी वेबसाइट और ईमेल इसलिए ग़ायब हो जाते हैं क्योंकि कोई रिन्यू चुपचाप फ़ेल हो गया।
