ज़्यादातर जटिल लेखन के पीछे एक छिपा डर होता है। अगर मैं आसान शब्द इस्तेमाल करूँ, तो क्या लोग सोचेंगे कि मैं विशेषज्ञ नहीं हूँ? अगर मेरे वाक्य छोटे हों, तो क्या यह बचकाना लगेगा? इसलिए हम "use" की जगह "utilise" उठाते हैं, एक वाक्य में तीन उपवाक्य ठूँस देते हैं, और ऐसा टेक्स्ट बनता है जो किसी को प्रभावित नहीं करता और दूसरे पैराग्राफ़ तक आधे पाठक खो देता है।
यह वह सच है जो अच्छे लेखक, संपादक और संवाद करने वाले जानते हैं: साफ़ लेखन सरलीकृत (dumbed-down) लेखन नहीं है। यह सम्मान भरा लेखन है। यह पाठक के समय और ध्यान का सम्मान करता है, और इसमें कम नहीं, ज़्यादा हुनर लगता है। यह गाइड बताती है कि रीडेबिलिटी स्कोर क्या मापते हैं, 8वीं कक्षा का स्तर इतना आम लक्ष्य क्यों है, और किसी भी टेक्स्ट को उसका मतलब या अंदाज़ खोए बिना पढ़ने में आसान बनाने की व्यावहारिक तकनीकें।
साफ़ लेखन क्यों जीतता है
ज़्यादातर लोग ऑनलाइन टेक्स्ट शब्द-दर-शब्द नहीं पढ़ते। वे सरसरी नज़र डालते हैं, ऊपर-ऊपर पढ़ते हैं और सेकंडों में तय करते हैं कि आगे पढ़ें या नहीं। फ़ोन पर लंबा, घना पैराग्राफ़ दीवार जैसा दिखता है। बहुत पढ़े-लिखे पाठक भी व्यस्त, थके हुए या दूसरी भाषा में पढ़ते समय सादी भाषा पसंद करते हैं, और ज़्यादातर लोग ज़्यादातर समय इन्हीं में से किसी हालत में होते हैं।
साफ़ लेखन के व्यावहारिक फ़ायदे भी हैं:
- ज़्यादा लोग इसे समझते हैं। यह निर्देशों, स्वास्थ्य जानकारी, कॉन्ट्रैक्ट और हर उस चीज़ के लिए मायने रखता है जिसके नतीजे होते हैं।
- लोग इस पर अमल करते हैं। साफ़ call to action को चालाक पर उलझाने वाले से ज़्यादा क्लिक मिलते हैं।
- यह भरोसा बनाता है। पाठक उस लेखन पर भरोसा करते हैं जिसे वे समझते हैं, और ऐसे टेक्स्ट पर शक करते हैं जो शब्दजाल के पीछे छिपता लगे।
- यह सुलभता में मदद करता है। डिस्लेक्सिया, संज्ञानात्मक भिन्नताओं या सीमित साक्षरता वाले लोगों को सादी भाषा से बहुत फ़ायदा होता है।
रीडेबिलिटी स्कोर असल में क्या मापते हैं
Reading Level Checker दो सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले फ़ॉर्मूले इस्तेमाल करता है। दोनों एक ही दो चीज़ों से बने हैं: आपके वाक्य कितने लंबे हैं (प्रति वाक्य शब्द) और आपके शब्द कितने लंबे हैं (प्रति शब्द सिलेबल)।
Flesch Reading Ease
0 से 100 तक का स्कोर, जहाँ ज़्यादा का मतलब आसान है।
| स्कोर | कठिनाई | मोटे तौर पर कौन पढ़ सकता है |
|---|---|---|
| 90–100 | बहुत आसान | 11 साल के बच्चे |
| 70–80 | काफ़ी आसान | 12–13 साल के बच्चे |
| 60–70 | सादी अंग्रेज़ी | 13–15 साल के बच्चे और ज़्यादातर वयस्क |
| 50–60 | कुछ कठिन | बड़े किशोर |
| 30–50 | कठिन | यूनिवर्सिटी के छात्र |
| 0–30 | बहुत कठिन | ग्रेजुएट, विशेषज्ञ |
Flesch–Kincaid Grade Level
वही इनपुट, US स्कूल की कक्षा में बदले हुए। ग्रेड 8 का मतलब है कि आम 13 से 14 साल का बच्चा टेक्स्ट समझ सकता है। इसका मतलब यह नहीं कि आपके पाठक 13 साल के हैं; मतलब यह है कि टेक्स्ट ज़रूरत से ज़्यादा मेहनत नहीं माँगता।
ग्रेड 8 सबसे सही स्तर क्यों है
कई सरकारी स्टाइल गाइड, स्वास्थ्य संगठन और कंटेंट टीमें आम पाठकों के लिए ग्रेड 6 से 8 का लक्ष्य रखती हैं। इसलिए नहीं कि पाठक इससे ज़्यादा नहीं संभाल सकते, बल्कि इसलिए कि इस स्तर का टेक्स्ट लगभग हर किसी के लिए आरामदायक है, जल्दी में रहने वाले विशेषज्ञों समेत। ग्रेड 8 का टेक्स्ट पढ़ने वाला विशेषज्ञ अपमानित महसूस नहीं करता; उसे राहत महसूस होती है।
फिर भी सही स्तर आपके पाठकों पर निर्भर है। इंजीनियरों के लिए तकनीकी डॉक्यूमेंटेशन, क़ानूनी विश्लेषण और अकादमिक लेखन का स्कोर उचित रूप से ज़्यादा हो सकता है। मक़सद हर क़ीमत पर कोई संख्या छूना नहीं, बल्कि वह कठिनाई हटाना है जो पाठक के काम की नहीं।
सात तकनीकें जो मतलब खोए बिना स्कोर घटाती हैं
1. लंबे वाक्य तोड़ें
यह सबसे बड़ा औज़ार है। अगर किसी वाक्य में 25 से ज़्यादा शब्द हैं, तो स्वाभाविक विराम ढूँढें: कोई "and", कोई "which", या कोई दूसरा विचार। 12-12 शब्दों के दो वाक्य 24 शब्दों के एक वाक्य से कहीं आसान हैं।
2. छोटे, आम शब्द चुनें
"utilise" की जगह "use", "facilitate" की जगह "help", "commence" की जगह "start", और "approximately" की जगह "about" लिखें। छोटे शब्द कम सटीक नहीं होते; बस कम थकाते हैं।
3. कर्तृवाच्य (active voice) में लिखें
"We sent your refund on Monday" वाक्य "Your refund was sent by us on Monday" से छोटा और साफ़ है। कर्तृवाच्य वाले वाक्य यह भी साफ़ करते हैं कि कौन क्या कर रहा है, जो निर्देशों और नीतियों में मायने रखता है।
4. भराव वाले वाक्यांश काटें
"In order to" की जगह बस "to" काफ़ी है। "Due to the fact that" की जगह "because", और "At this point in time" की जगह "now"। ये वाक्यांश सिर्फ़ सिलेबल बढ़ाते हैं, और कुछ नहीं।
5. मुख्य बात पहले रखें
पाठक जल्दी तय करते हैं कि आगे पढ़ें या नहीं। हर पैराग्राफ़ की शुरुआत उसके मुख्य विचार से करें, फिर ब्यौरा जोड़ें।
6. शब्दजाल एक बार समझाएँ, या बदल दें
अगर कोई तकनीकी शब्द ज़रूरी है, तो पहली बार उसे सादे शब्दों में परिभाषित करें। अगर ज़रूरी नहीं है, तो उसकी जगह रोज़मर्रा का शब्द इस्तेमाल करें।
7. क़दमों और विकल्पों के लिए सूची इस्तेमाल करें
चार क़दमों की सूची उन्हें बताने वाले पैराग्राफ़ से आसान है, और इससे वाक्य अपने-आप छोटे हो जाते हैं।
पहले और बाद में
यह किसी नीति वाले पेज का एक आम वाक्य है:
In the event that a customer wishes to initiate a return, it is necessary
for the customer to ensure that the item is returned in its original
packaging within a period of thirty days from the date of delivery.और एक साफ़ रूप:
Want to return something? Send it back in its original packaging within
30 days of delivery.मतलब बिल्कुल वही है। दूसरा रूप आधे से भी कम लंबा है, ज़्यादा दोस्ताना है, और दोनों फ़ॉर्मूलों पर कहीं बेहतर स्कोर करेगा।
रीडेबिलिटी चेकर का अच्छा इस्तेमाल
स्कोर एक मार्गदर्शक हैं, जज नहीं। इनसे असली फ़ायदा पाने के कुछ सुझाव:
- हेडिंग और सूची नहीं, गद्य जाँचें। बिना पूर्ण विराम वाली लाइनें किसी लंबे वाक्य का हिस्सा गिनी जा सकती हैं और स्कोर बिगाड़ सकती हैं। सामान्य टेक्स्ट के पैराग्राफ़ पेस्ट करें।
- ड्राफ़्ट की तुलना करें। फ़ॉर्मूले यह देखने के लिए सबसे काम के हैं कि किसी एडिट से चीज़ें साफ़ हुईं या नहीं।
- गिनती देखें। चेकर कुल शब्द और वाक्य दिखाता है; प्रति वाक्य शब्दों का ऊँचा औसत आपको ठीक बताता है कि क्या सुधारना है।
- ज़ोर से पढ़ें। अगर आपकी साँस फूल जाए, तो वाक्य बहुत लंबा है, स्कोर चाहे कुछ भी कहे।
फ़ॉर्मूले अंग्रेज़ी के लिए बने हैं, इसलिए दूसरी भाषाओं पर इनका स्कोर सार्थक नहीं होगा।
रीडेबिलिटी सबसे ज़्यादा कहाँ मायने रखती है
- वेब पेज और प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन, जहाँ विज़िटर फ़ैसला करने से पहले सरसरी नज़र डालते हैं।
- ईमेल, ख़ासकर वे जो किसी से कुछ करने को कहते हैं।
- हेल्प आर्टिकल और निर्देश, जहाँ भ्रम से सपोर्ट टिकट बनते हैं।
- स्वास्थ्य, क़ानूनी और वित्तीय जानकारी, जहाँ ग़लतफ़हमी के असली नतीजे होते हैं।
- रेज़्यूमे और कवर लेटर। रिक्रूटर जल्दी-जल्दी पढ़ते हैं; साफ़, ठोस वाक्य अलग दिखते हैं। ATS-फ़्रेंडली रेज़्यूमे लिखने पर हमारी गाइड ऐसी उपलब्धियाँ लिखना बताती है जो साफ़ भी हों और सटीक भी, और Resume Builder उन्हें रखने के लिए साफ़ ढाँचा देता है।
लंबे लेखों के लिए कुल लंबाई पर नज़र रखना भी मदद करता है। Word Counter एडिट करते समय शब्द, वाक्य और पैराग्राफ़ की गिनती दिखाता है, जो किसी सीमा में काम करते समय काम आता है।
अपना अंदाज़ बनाए रखना
एक आम चिंता यह है कि सादा लेखन फीका लगता है। ऐसा ज़रूरी नहीं। व्यक्तित्व शब्दों के चुनाव, लय, उदाहरणों और ईमानदारी में रहता है, लंबे शब्दों में नहीं। छोटे वाक्य गर्मजोशी भरे हो सकते हैं। सादी भाषा मज़ेदार हो सकती है। दुनिया के कुछ सबसे यादगार लेखन सादे हैं।
यह आज़माएँ: हाल में लिखा कोई एक पैराग्राफ़ लें, उसे Reading Level Checker में पेस्ट करें, और ऊपर की सिर्फ़ दो तकनीकें लागू करें, सबसे लंबा वाक्य तोड़ना और तीन लंबे शब्दों को छोटे शब्दों से बदलना। स्कोर फिर से जाँचें। उससे भी ज़रूरी, दोनों रूप ज़ोर से पढ़ें। आपको फ़र्क़ सुनाई देगा, और आपके पाठकों को भी।
